1) STORNIERUNG / ABSAGE
1.1) Die Absage eines Termins (Erste-Hilfe-Kurs) muss schriftlich erfolgen (Email, WhatsApp, SMS).
1.2) Eine Stornierung des Termins ist unter folgenden Bedingungen kostenpflichtig:
– Stornierung ab 5 Tagen vor Termin: 50 Prozent der Kurskosten
– Stornierung ab 48 Stunden vor Termin: 100 Prozent der Kurskosten
Wenn Sie mindestens 6 Tage vor dem Termin stornieren, entstehen keine Kosten.
2) ABWESENHEIT / NICHTERSCHEINEN
Bei Nichterscheinen/Abwesenheit des Teilnehmers am Kurstag ohne vorherige Stornierung, werden 100 Prozent der Kurskosten in Rechnung gestellt.
3) TERMINVERSCHIEBUNG
Bei einer Termin-Verschiebung durch den Teilnehmer wird der ursprünglich gebuchte Termin storniert. Somit gilt auch diese Terminverschiebung als Stornierung und es können dementsprechend Stornokosten dafür entstehen (siehe AGB, Punkt 1).
4) ABSAGE DURCH VITA-GUARD
In seltenen Fällen müssen von uns Termine abgesagt werden. Wenn die VITA-GUARD RETTUNGSSCHULE einen Kurs/Termin selbst absagen muss, entstehen für Sie keinerlei Stornokosten.
5) INFORMATION / BERATUNG
Bei Fragen helfen wir gerne weiter.
Email
info@vita-guard.de
Telefon
01590 6416 367
Kontaktformular
https://www.vita-guard.de/kontakt/